“新時代，共發(fā)展，創(chuàng)未來”——這是公司2018年10月18日至20日舉辦建廠六十周年慶典活動的主題語，與這個主題語“如影隨形”的是一個獨具川東特色的接待團(tuán)隊。

企業(yè)長達(dá)六十載的發(fā)展碩果，要在短短三天內(nèi)，輾轉(zhuǎn)通過重慶、萬盛兩地向來自國內(nèi)外政商界200多名嘉賓展示，前期籌備工作從半年工作會后就開始緊鑼密鼓進(jìn)行著，相關(guān)會議接連召開，但至關(guān)重要的現(xiàn)場接待安排卻遲遲未敲定。員工們都暗自嘀咕：看來是請“外援”？！

“這次慶典活動，要充分發(fā)揮我們川東人自己的力量！既然總部經(jīng)營部門員工要全程陪同對口客戶嘉賓，那么受邀嘉賓的吃住行等一應(yīng)接待就要交給我們總部管理部門的員工來負(fù)責(zé)了。”終于，在又一次慶典籌備工作會上，高董事長一錘定音！于是，一個臨時組建的獨具川東特色的接待團(tuán)隊?wèi)?yīng)運而生。

“綜合接待、小車安排、嘉賓簽到、禮品發(fā)放、酒水供應(yīng)……”董事長在會上繼續(xù)發(fā)出一個個指令，同時提出具體要求：“接待團(tuán)隊要向慶典嘉賓提供‘保姆式’服務(wù)，每個接待組負(fù)責(zé)人根據(jù)需要可自行在總部管理部門和萬盛川東調(diào)集人員協(xié)助開展此次接待工作。”

一聲令下，接待團(tuán)隊成員速度集結(jié)，嚴(yán)陣以待！從接到任務(wù)起，他們每天都處于興奮和忙碌中，興奮自己恰逢其會，有幸參與！忙的是因不熟悉“業(yè)務(wù)”，做啥都似新手上路。隨著慶典日臨近，各個接待組成員們已是忙得連軸轉(zhuǎn)，加班更是常事，從嘉賓信息到行程的反復(fù)確認(rèn)，再落實到接待的每個環(huán)節(jié)，千頭萬緒，環(huán)環(huán)相扣！尤其是個別嘉賓行程，那是臨到慶典前夕都還在出“幺蛾子”。終于，時間來到了10月17日下午6點，萬事俱備，只等嘉賓！可哪知現(xiàn)場接待準(zhǔn)備工作還有一個重頭戲在后頭！

因嘉賓行程的反復(fù)調(diào)整，慶典兩個宴會的坐席名單直到10月17日下午6點才正式敲定，當(dāng)曾靜和羅貴芳接到如此緊急的計劃外任務(wù)時急得直想哭，因近300個坐席名字、幾十個桌牌的排版打印及剪裁十分耗時，而第二天一早接待組就需進(jìn)駐艾美酒店，但又絕不能在最后一步掉鏈子！所以她們只有不斷告誡自己千萬不要慌，好歹離天亮還有好幾個小時，應(yīng)該也必須來得及！而種種計劃之余、意料之外的小插曲在慶典活動中幾乎每天都有，好在大伙兒都有充足思想準(zhǔn)備，總能快速“化險為夷”，妥善解決。

最終，整個慶典活動在2018年10月20日圓滿落幕！慶典活動向嘉賓全方位展示了川東實力！慶典活動中每一個精彩片段均值得被銘記！整個接待團(tuán)隊成員通過此次慶典的洗禮，個人能力和團(tuán)隊精神都得到了極大提升，大家都無限憧憬著公司七十周年再相聚！

作者：集團(tuán)總部 曾靜